A los propietarios de pequeñas empresas, siempre se les anima a crear un perfil en Twitter y una página en Facebook, teniendo en cuenta que estos sitios sociales son los dos más ampliamente utilizados.
Un reciente estudio de Pew señala que el 61% de los empresarios y propietarios de negocios se muestran decididos a la hora de incorporar los medios de comunicación sociales en sus planes de marketing como una herramienta eficaz. Sin embargo, cuando se habla de redes sociales muchas empresas reducen sus opciones por la inercia y la tendencia de las masas y la hegemonía de sitios como Facebook o Twitter.
Por ello, es importante destacar en este sentido tal y como señalan otros informes relacionados que existen opciones totalmente validad más allá de las dos grandes redes sociales citadas, y donde por ejemplo otras como LinkedIn se citan como la referencia para casi todas las empresas B2B, junto a otras redes sociales de gran relevancia como Reddit, Dzone, StumbleUpon, Squidoo y Delicious
Además de liderar en cuanto a oportunidades de negocio, LinkedIn también está posicionada como la primera herramienta en relación al número de conversiones y relaciones eficientes para las empresas, seguida de los blogs corporativos, y otras redes como Facebook y Twitter.
Estos datos demuestran que las empresas deben considerar cuáles son las mejores redes sociales y las que tendrán un mayor impacto para su negocio, basado en los resultados antes que en la popularidad de la audiencia en general.
Esto no quiere decir que Facebook y Twitter no puedan ser empleados para generar nuevas oportunidades de negocio como así conversiones, pero sí que podrían llegar a ser, en algunos casos, complementarios, y que no son los únicos sitios ni necesariamente los mejores.
Al ver a los blogs corporativos en el segundo escalón, vemos la importancia que tiene para las empresas, el ser abiertas en cuanto a comunicación social y que ésta no se limita únicamente a las redes sociales. Es más, debemos de tener en cuenta que gran parte de lo que hacemos en Internet se define como “social”, incluyendo los correos electrónicos que enviamos con un enlace.
Por ello, para poder determinar cuál es la mejor manera de poner en marcha un negocio con todos los elementos sociales necesarios, debemos respondernos ante todo, tres cuestiones importantes ¿Dónde está nuestro mercado objetivo? ¿Cómo podemos llegar a esas personas? ¿A qué responden mejor?
Una vez respondidas, la empresa podrá determinar el mejor enfoque para sus acciones de Social Media, pero la clave está en ser abiertos a todas las posibilidades y no encasillarse exclusivamente en Facebook o Twitter.
Fuente: puromarketing.com
Fuente: puromarketing.com
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